Dịch vụ triển khai hệ thống & hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng

Đầu tư hệ thống và công nghệ mới nhưng đội ngũ vận hành không được đào tạo đầy đủ có thể khiến doanh nghiệp không khai thác hết tính năng, vận hành sai quy trình hoặc phụ thuộc vào đơn vị triển khai khi có sự cố.

HDL cung cấp dịch vụ đào tạo & chuyển giao công nghệ giúp đội ngũ kỹ thuật, vận hành và quản lý của doanh nghiệp hiểu rõ hệ thống, sử dụng đúng cách và chủ động hơn trong quá trình vận hành. Bên cạnh đó, HDL thường xuyên phối hợp cùng chuyên gia chính hãng như APC, Siemens, Belden để tổ chức workshop và các khóa đào tạo chuyên môn dành cho khách hàng.

Điểm khác biệt của HDL

Đào tạo gắn với hệ thống thực tế – Chuyển giao kiến thức từ chuyên gia – Hỗ trợ khách hàng làm chủ công nghệ.

Nội dung đào tạo của HDL không chỉ tập trung vào lý thuyết sản phẩm mà được xây dựng dựa trên hệ thống, thiết bị và nhu cầu vận hành thực tế của khách hàng.

Khi cần đào tạo chuyên sâu, HDL kết nối với chuyên gia từ hãng để khách hàng được tiếp cận kiến thức chính xác về công nghệ, sản phẩm và ứng dụng thực tế.

Mục tiêu cuối cùng là giúp khách hàng hiểu công nghệ, làm chủ hệ thống và chủ động vận hành sau khi bàn giao.

Các hoạt động chính

01 | Đào tạo kỹ thuật theo nhu cầu
Xây dựng nội dung đào tạo phù hợp với hệ thống, thiết bị và trình độ của đội ngũ kỹ thuật, vận hành hoặc quản lý.

02 | Workshop & đào tạo chuyên sâu
Phối hợp cùng chuyên gia từ các hãng như APC, Siemens, Belden và các đối tác công nghệ để cập nhật kiến thức, công nghệ và giải pháp mới.

03 | Chuyển giao công nghệ
Hướng dẫn vận hành, sử dụng thiết bị, quy trình kỹ thuật và các kiến thức cần thiết để đội ngũ nội bộ có thể tiếp nhận và làm chủ hệ thống.

04 | Đào tạo vận hành & bảo trì
Cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân sự sử dụng, kiểm tra, bảo trì và xử lý các vấn đề cơ bản trong quá trình vận hành hệ thống.

05 | Workshop & khóa đào tạo hỗ trợ khách hàng
HDL thường xuyên tổ chức các chương trình workshop và đào tạo chuyên sâu miễn phí theo chương trình, kế hoạch và chính sách hỗ trợ khách hàng từng thời điểm.

Liên hệ HDL để được tư vấn đào tạo

Nếu doanh nghiệp đang cần đào tạo kỹ thuật, workshop chuyên môn hoặc chuyển giao công nghệ cho đội ngũ vận hành và kỹ thuật, hãy liên hệ HDL để được tư vấn chương trình phù hợp với hệ thống, thiết bị và nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.